Las mejores aplicaciones de carritos abandonados para Shopify en 2024

Una mejor aplicación de carrito abandonado para Shopify es una herramienta que permite a las empresas recuperar las ventas perdidas. Esto se hace mediante el envío de recordatorios a los clientes que han añadido artículos a su carrito de compras en línea, pero no han completado su compra. Estos recordatorios pueden adoptar la forma de correos electrónicos, mensajes de texto o notificaciones push personalizadas, que animan a los clientes a completar su compra.

En este artículo, echaremos un vistazo a las mejores aplicaciones para carritos abandonados. Esto te ayudará a tomar la decisión correcta para tu negocio. Si te interesa este tema, sigue leyendo para descubrirlo todo.

RecuperarMyCart

La aplicación RecoverMyCart para Shopify es una de las soluciones de comercio más populares para recuperar las ventas perdidas en tu tienda web. Utiliza el correo electrónico, Facebook Messenger y ventanas emergentes para enviar recordatorios de la cesta a los clientes. Es más, ayuda a reducir las tasas de abandono de la cesta de la compra en Shopify. La aplicación también permite a los propietarios de tiendas diseñar y personalizar los correos electrónicos y elegir el momento ideal. 

Características de RecoverMyCart 

• Envío automático de correos electrónicos personalizados a los clientes que han abandonado la cesta de la compra.
• Correos electrónicos personalizados basados en productos abandonados
• Seguimiento en tiempo real de las cestas de la compra abandonadas

Beneficios

• Recuperar las ventas perdidas animando a los clientes a volver al sitio
• Personalización del correo electrónico para una experiencia de usuario más atractiva
• Fácil de usar, con una configuración rápida y sencilla

Desventajas

• Los clientes pueden considerar que los correos electrónicos son spam o sentirse molestos por recibirlos con demasiada frecuencia.
• Los clientes pueden haber abandonado sus cestas de la compra por motivos distintos al olvido o la interrupción de la navegación.

Ver también: Las 7 mejores aplicaciones de afiliación de Shopify (enlace que se añadirá a este artículo) 

Carrito consistente

Consistent Cart es la mejor app de carritos abandonados para Shopify. Fue fundada por CareKit en 2016 y se esfuerza por construir relaciones duraderas con los clientes. Esta aplicación ofrece funciones automatizadas integradas para ayudar a los comerciantes electrónicos. Además, trabaja para rastrear a los visitantes del sitio web para recuperar carritos abandonados y convertirlos en pedidos.

Características

• Análisis detallado de los datos para comprender las razones del abandono de la cesta de la compra 
• Mejora la experiencia del usuario
• Integración con Google Analytics para realizar un seguimiento de las conversiones y el rendimiento de las campañas de recuperación 
• Las cestas de la compra abandonadas pueden recuperarse desde múltiples dispositivos

Beneficios

• Reducción del abandono de la cesta de la compra  
• Mejorar la fidelidad de los clientes 
• Aumento de los ingresos 

Desventajas

• No se garantiza la recuperación de todas las cestas abandonadas
• Las campañas de reorientación en otras plataformas publicitarias pueden requerir conocimientos técnicos adicionales.

Mejor aplicación de carritos abandonados para Shopify: PushOwl 

PushOwl satisface las necesidades de todas las empresas, desde pequeñas tiendas de comercio electrónico hasta grandes empresas de comercio electrónico. Es probablemente el único canal de marketing que afirma convertir visitantes puntuales en consumidores habituales. Este rendimiento se debe al compromiso continuo de los clientes. Además, permite enviar notificaciones push a los navegadores de los clientes para recuperar las cestas de la compra abandonadas y mejorar las tasas de conversión.

Características

• Fácil integración: PushOwl se integra fácilmente con Shopify y se puede configurar en pocos minutos.
• Gestión de la hora de envío: PushOwl ofrece la posibilidad de gestionar la hora a la que se envían las notificaciones, para evitar el envío de mensajes inapropiados.
• Soporte multilingüe 

Beneficios

• Notificaciones personalizadas para una experiencia de usuario más atractiva
• Seguimiento de clientes en tiempo real para campañas de retargeting más eficaces
• Creación de descuentos y códigos de descuento para animar a los clientes

Desventajas 

• La personalización avanzada de los mensajes de notificación puede requerir conocimientos técnicos.
• Las notificaciones push no pueden enviarse a clientes que hayan desactivado las notificaciones de su sitio web.

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Correos electrónicos de carritos abandonados y recuperación

La aplicación de recuperación de cestas abandonadas de Care Cart es un sistema sencillo y fiable que realiza un seguimiento de todas las cestas de la compra, compras y pedidos. Se dirige a todo mediante marketing automatizado por correo electrónico y alertas push en línea para mejorar las conversiones de los artículos abandonados.

Características

• Ventana emergente de suscripción por correo electrónico para captar aún más suscriptores a medida que añaden un producto a la cesta.
• Realice un seguimiento inteligente de una lista de todas las cajas y cestas de la compra abandonadas en su sitio de ventas.
• Sistema de distribución de códigos de descuento disponible.

Beneficios

• Recuperar cestas y pedidos abandonados es sencillo gracias a la automatización de CareCart.
• Recupere fácilmente las cestas abandonadas restaurando las cestas persistentes.

Desventajas

• Los usuarios se han quejado a menudo de la lentitud de la aplicación.
• El servicio de atención al cliente suele ser lento y las respuestas tardan en llegar.

Lee también: Las mejores apps de upsell para Shopify en 2023 (enlace que se añade a este artículo)

Mejor aplicación de carrito abandonado para Shopify: SMSBump

SMSBump es la aplicación de recuperación de ventas por SMS más avanzada de Shopify. Diseñada para negocios online de todos los tamaños, te permite recuperar ventas y proporcionar soporte al cliente. También puedes compartir mensajes de marketing masivo con facilidad.

Características

• Uso de códigos de descuento exclusivos para animar a los clientes a realizar una compra mediante mensajes SMS.
• Análisis del rendimiento de los mensajes SMS con indicadores clave como la tasa de apertura, la tasa de clics y la tasa de conversión.
• Los SMS pueden personalizarse con imágenes, enlaces y emojis.

Beneficios

• Recordatorios automáticos por SMS para cestas de la compra abandonadas
• Textos de campaña predefinidos para campañas de abandono de la cesta de la compra
• Pleno cumplimiento de la legislación sobre marketing por SMS (TCPA y CTIA)

Desventajas

• Los gastos de envío de SMS pueden acumularse rápidamente
• Los SMS tienen un límite de 160 caracteres

Adwisely

Adwisely es la mejor aplicación de carritos abandonados para Shopify. Permite a los propietarios de sitios de comercio electrónico recuperar las ventas perdidas mediante el envío de anuncios personalizados y correos electrónicos de seguimiento. La aplicación utiliza algoritmos de aprendizaje automático para dirigirse a los clientes que tienen más probabilidades de volver. Para conseguirlo, ofrece funciones como informes detallados, descuentos automáticos y campañas de retargeting multicanal para maximizar las posibilidades de conversión.

Características de Adwisely

• Posibilidad de personalizar la frecuencia y el calendario de los correos electrónicos recordatorios.
• Integración con Google Analytics para realizar un seguimiento de las conversiones en el sitio web.
• Posibilidad de programar el envío de correos electrónicos para optimizar las tasas de apertura y conversión

Beneficios

• Aumentar las tasas de conversión recuperando las cestas de la compra abandonadas
• Generar ingresos adicionales
• Seguimiento de la eficacia de las campañas de relanzamiento mediante informes detallados

Desventajas

• Problemas de compatibilidad con determinados temas o aplicaciones de terceros.
• La tasa de conversión puede verse afectada por el tiempo que se tarda en recuperar las cestas de la compra abandonadas.

Conclusión:

En resumen, cada una de las mejores apps de carritos abandonados para Shopify tiene sus pros y sus contras. Es más, ofrece una gran variedad de funciones para recuperar las ventas perdidas. Con el fin de elegir la mejor aplicación para sus necesidades, debe tener en cuenta sus objetivos de negocio, habilidades técnicas y presupuesto. En función de estos factores, podrás tomar una decisión informada para maximizar tu tasa de conversión y aumentar tus ventas.

Por último, para limitar las cestas de la compra abandonadas, es importante ofrecer los mejores productos. Para ello, le recomendamos Minea. Es una herramienta muy completa utilizada por miles de e-comerciantes que usted también debería tener en cuenta. Analiza los anuncios de tus mejores competidores para encontrarte los mejores productos para vender en diferentes nichos.
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Preguntas más frecuentes 

¿Cuál es la tasa de abandono de carritos en Shopify?

El abandono de la cesta se calcula conociendo la diferencia entre el número de ventas realizadas con éxito y el número de visitantes que añadieron un artículo a la cesta. Para obtener la tasa de cestas abandonadas como porcentaje, simplemente multiplique la tasa por 100. En su interfaz de administración de Shopify, vaya a Analytics > Dashboard.

¿Cuánto tiempo permanece activa una cesta de la compra en Shopify?

Las cestas de la compra no utilizadas y abandonadas caducan automáticamente a los 10 días de su creación. De hecho, Shopify elimina automáticamente la cesta cuando el cliente completa el pago.