Las 5+ Mejores Apps de Opiniones de Clientes en Shopify en 2023

¿Tienes una tienda de comercio electrónico en Shopify y estás buscando obtener las mejores reseñas de usuarios para tus productos? Si es así, estás en el camino correcto para generar más ventas. Esto se debe a que el 95% de los nuevos clientes leen las reseñas de los productos antes de tomar una decisión de compra. Es más, el 66% de esas personas que leen reseñas afirman que compraron algo basándose en lo que leyeron y reconocieron. Así que, con las mejores aplicaciones de reseñas de clientes en Shopify, puedes aumentar las reseñas de tus clientes, recopilar información valiosa y mejorar la lealtad de tus clientes potenciales.

Por estas razones, hemos decidido recopilar una lista de las mejores apps de Shopify que se adapten a tus necesidades. De esta manera podrás elegir la mejor y utilizarla para tu tienda Shopify. Sigue leyendo esta guía para saber más.

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Listas de las mejores aplicaciones para reseñas en Shopify

Ahora es el momento de ver algunas de las mejores aplicaciones de Shopify Review, que puedes utilizar para tu sitio minorista en 2023. Hemos tratado de centrarnos en sus principales características y funciones para que puedas elegir fácilmente la adecuada para tu tienda de comercio electrónico.

• Loox
• Judge.me
• Fera
• Reseñas de Ali
• Okendo

Mejores aplicaciones para opiniones de clientes en Shopify: Loox

Loox encabeza esta lista de aplicaciones de reseñas necesarias para hacer crecer tu negocio en Shopify. Permite a pequeñas y grandes marcas gestionar automáticamente las reseñas de los clientes con fotos y vídeos y aumentar tu tasa de conversión. Gracias a ella, las reseñas de clientes satisfechos se presentan de forma inteligente. Otro punto interesante es que es el socio oficial de reseñas de Google.

Ventajas de Loox

• Loox tiene una valoración media de 4,9 en la tienda de aplicaciones Shopify basada en más de 10.700 opiniones.
• Los mensajes, el texto y los colores pueden modificarse de varias maneras.
• Varios bonitos widgets le permiten mostrar reseñas en las páginas de productos.
• Potente integración con diversas funciones y plugins de terceros.
• Programa de incentivos y referencia para examinadores.
• Recopile automáticamente las opiniones de los clientes por correo electrónico, Facebook o SMS.
• Mostrar reseñas en galerías, carruseles de reseñas, widgets contextuales y barras laterales de reseñas.
• Habilitar fragmentos enriquecidos y Google Shopping.
• Integración con Google Analytics para investigaciones adicionales de marketing y ventas.
• Opción de moderar las opiniones.

Desventajas de Loox

• El precio del paquete ilimitado es demasiado elevado.
• Sólo puedes utilizar la función de revisión de vídeo en la versión pro.
• Falta de importantes funciones de integración social como Instagram.

Judge.me

Judge.me es una de las mejores y más avanzadas aplicaciones para reseñas en Shopify. No sólo ofrece funciones básicas de revisión que funcionan bien, sino también un montón de características más pequeñas. Por ejemplo, tiene la capacidad de programar solicitudes de revisión, ayuda con las pruebas de velocidad de Google y mucho más.

Además, cuando te pongas manos a la obra, estas funciones te serán de gran ayuda. Aparte de eso, lo más destacable de esta aplicación es su plan gratuito con características realmente utilizables. Con un pequeño presupuesto, cualquiera puede comprar fácilmente su versión pro. 

Es una gran herramienta de marketing que puede ayudarte a conseguir reseñas de tus productos para aumentar tus ventas. Así que vamos a ver cuáles son los pros y los contras de esta aplicación de revisión.

Ventajas de Judge.me

• Judge.me tiene una valoración media de 5,0 en la tienda de aplicaciones Shopify basada en más de 12.700 opiniones.
• Opción de reseñas ilimitadas que permite a los usuarios dejar reseñas de forma inteligente.
• Funciones como reseñas en vídeo, reseñas ilimitadas e integración de aplicaciones.
• Los usuarios pueden tenerlo en 34 idiomas diferentes.
• Tanto los planes gratuitos como los de pago disponen de asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana.
• Hay algunas funciones de revisión interesantes: insignias, medallas, cantidad de revisiones, preguntas y respuestas, personalización CSS, etc.
• Un moderador de reseñas competente que pueda recopilar y editar las reseñas.
• Herramienta de análisis para seguir y verificar las opiniones a lo largo del tiempo.

Desventajas de Judge.me

• Deja JavaScript aunque lo desinstales.
• La interfaz de usuario de la administración parece demasiado complicada.

Mejores aplicaciones para comentarios de clientes en Shopify : Fera

Fera es otra alternativa asequible a los sitios web de comercio. Funciona muy bien con algunas de las características básicas que permiten a cualquier persona para gestionar su sistema de revisión en la tienda web Shopify.

Además, tiene opciones para reseñas generales de productos, fotos o vídeos. Fera también te ofrece opciones para enviar correos electrónicos de reseña automatizados para recordar a los clientes la reseña, etc.

Por último, puede añadir varios widgets para que su sistema de valoración sea más eficaz e inteligente. Además, puedes importar/exportar fácilmente tus datos importantes de tu antigua tienda web a la nueva. Echemos un vistazo a algunos pros y contras de esta mejor aplicación gratuita de revisión de Shopify.

Ventajas de Fera

• Fera tiene una valoración media de 4,9 en la tienda de aplicaciones Shopify basada en más de 4.700 opiniones.
• Función de importación y exportación (Google, Facebook, Trustpilot).
• Correos electrónicos automatizados de solicitud de revisión.
• Recoge reseñas, fotos y vídeos de productos.
• Ofrece a los clientes incentivos por sus opiniones.
• Reembolso instantáneo por opiniones.
• Puntos de fidelidad y descuentos.
• Utiliza bonitos temas incorporados para mostrar las notificaciones.
• Agrupe los productos para simplificar la visualización de las reseñas.

‍ Desventajas de Fera

• No hay suficientes opciones para añadir más administradores.
• Restricciones a las solicitudes de notificación y a los widgets.
• La función de personalización para desarrolladores sólo está disponible en el plan pro.

Reseñas de Ali 

Ali Reviews es bien conocida como una de las mejores aplicaciones de opiniones de clientes en Shopify. Es una potente aplicación que ayuda a los comerciantes electrónicos a construir una buena reputación y generar ventas al hacer más visibles las opiniones de los clientes. Además, tiene muchas características útiles y casi todas son fáciles de usar. Echemos un vistazo a otras características clave de Ali Reviews:

Beneficios de Ali Reseñas

• Ali Reviews tiene una valoración media de 4,9 en la tienda de aplicaciones Shopify basada en más de 11.900 opiniones.
• Solicitudes automáticas de revisión por correo electrónico y SMS.
• Incluya reseñas en la página de inicio, en la cesta central o en cualquier otra página utilizando diferentes estilos de widgets.
• Ayuda a los clientes a encontrar productos y les anima a comprar más.
• Un programa de recompensas para ofrecer descuentos u ofertas a los clientes.
• Programe recordatorios de revisión por correo electrónico o mediante un planificador.
• Sistema de feedback personalizado para los usuarios.
• Totalmente editable.
• Cambiar países, preferencias y copiar avisos en masa.
• Mueve fácilmente las notificaciones de otras aplicaciones de notificación.
• Visualización de reseñas y valoraciones de productos en los anuncios de Google Shopping.
• Funciona con cualquier tema de tienda, es compatible con dispositivos móviles y totalmente adaptable.

Desventajas de Ali Reseñas

• Los paquetes más baratos tienen menos prestaciones.
• No hay revisión por vídeo.
• Imposible compartir opiniones en las páginas sociales.

Mejores aplicaciones para opiniones de clientes en Shopify: Okendo 

Automatiza reseñas, recopila TOS y Q&A con la estrategia de email marketing de Okendo. Usando bonitos widgets, Okendo ayuda a representar reseñas y UGC en tu tienda online Shopify. 

Además, tiene un excelente soporte al cliente 24/7 que está listo para responder a todas sus preguntas de manera oportuna. Sin embargo, echemos un vistazo a las otras características de esta mejor aplicación de revisión Shopify gratis:

Ventajas de Okendo

• Okendo tiene una valoración media de 4,9 en la Shopify App Store basada en más de 600 opiniones.
• Capture opiniones, fotos, vídeos y preguntas y respuestas con solicitudes automatizadas personalizadas por correo electrónico.
• Utilice contenidos generados por los usuarios a partir de reseñas en galerías adquiribles.
• Incentive los avisos con cupones o puntos de fidelidad.
• Más de 15 widgets para mostrar avisos.
• Añada reseñas en Google Shopping, Facebook e Instagram.
• Análisis detallados con procesamiento del lenguaje natural y análisis de sentimientos.
• Revisar la sindicación con grandes minoristas.

Inconvenientes de Okendo

• Falta de personalización al presentar una notificación.
• El precio es demasiado alto.
• Los usuarios se quejan de que hay un error.

Conclusión: 

Hemos hecho nuestro mejor esfuerzo para compilar una lista de las mejores aplicaciones de reseñas de clientes en Shopify. Estas te ayudarán a maximizar tus ventas. En esta lista encontrarás tanto apps gratuitas como de pago, con diferentes características y funciones. Esperamos que encuentres la app perfecta para el sitio de tu negocio.

Así que trate de elegir el que mejor se adapte a las necesidades de su negocio y cumpla otros parámetros como: presupuesto, coste, alcance, características disponibles, ventajas y opciones. Además de reseñas, también necesitas una herramienta potente que te ayude a encontrar el producto ideal para ofrecer en tus sitios de comercio electrónico.

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Preguntas más frecuentes 

¿Cuál es la mejor aplicación de evaluación?

Además de las mencionadas, también puede seleccionar las siguientes:

• Yotpo
• Estampado
• Growave
• LAI Ali 
• Opiniones sobre Shopify
• REVIEWS.io