Personalizar el proceso de pago de Shopify - Controlar los métodos de pago

¡Toma el control de tu página de pago Shopify con aplicaciones de pago Shopify! Oculta, reorganiza y renombra los métodos de pago en Shopify. Ofrece promociones de productos específicas y crea una experiencia de compra perfecta para tus clientes. Aumenta las ventas, reduce el abandono de carritos y obtén información valiosa sobre tu tienda Shopify y tus clientes.

En esta entrada del blog, vamos a discutir diferentes maneras de personalizar la página de pago Shopify, tales como ocultar los métodos de pago por país o reorganizar la clasificación de los métodos de envío en la página de pago Shopify. No se requiere un plan Shopify Plus para esta personalización, vamos a utilizar aplicaciones de pago Shopify de terceros.

Comprender la personalización de la caja de Shopify

La personalización del proceso de compra en Shopify ofrece una plataforma de compra centralizada para personalizar el proceso de compra de tu tienda. Desde la incorporación del logotipo y la marca de tu tienda hasta el ajuste de los colores de fondo, las imágenes y los estilos de fuente, las empresas/tiendas pueden crear una experiencia de pago en Shopify coherente y visualmente atractiva para los clientes.

Además, Shopify permite la personalización de la caja a través de la integración de aplicaciones de pago Shopify de terceros desde la Shopify App Store. Esto añade funcionalidad a la caja, la página de agradecimiento y las páginas de estado del pedido.

Por ejemplo, las tiendas pueden mejorar el área de resumen de la orden de pago con aplicaciones de upsell de productos Shopify, dando a los clientes la oportunidad de comprar más productos durante el proceso de pago Shopify.

La importancia de personalizar el proceso de pago en Shopify

• ‍Experiencia deusuario mejorada:
  Cuando personalizas el proceso de compra en Shopify, se vuelve más fácil de usar. Los usuarios pueden navegar fácilmente, entender los pasos y finalizar su compra sin confusiones.

• Generar confianza entre los clientes:
  Una página de pago personalizada parece más profesional y fiable. Los clientes se sienten más seguros cuando ven un proceso de pago familiar y con marca, lo que aumenta la probabilidad de que completen su compra.

• Reducción de cestas de la compra abandonadas:
  Un proceso de compra ágil y personalizado reduce el riesgo de que los clientes abandonen sus cestas de la compra. Simplificar los pasos y minimizar las distracciones puede aumentar las tasas de conversión.

• Fomentar la repetición de compras:
  Una experiencia de pago personalizada crea una impresión positiva. Los clientes satisfechos son más propensos a volver, y un proceso de pago personalizado puede contribuir a una experiencia de compra positiva en general.

• Adaptación a la identidad de marca:
  La personalización le permite alinear el proceso de pago con la identidad de su marca. Una marca coherente refuerza su identidad corporativa y ayuda a los clientes a recordar su tienda.

Ventajas de personalizar los métodos de pago en la caja de Shopify

Más allá de simplemente facilitar las transacciones de pago en Shopify, la personalización de los métodos de pago de productos en el checkout de Shopify abre la puerta a una multitud de beneficios, desde la optimización de la experiencia del cliente hasta el fortalecimiento de la consistencia de la marca de la tienda.

Este enfoque proactivo de la personalización del checkout en Shopify no solo contribuye a aumentar las tasas de conversión de los clientes, sino que también ofrece la posibilidad de ahorrar significativamente en los costes de procesamiento de las compras en Shopify.

Al explorar los beneficios multifacéticos de personalizar los métodos de pago de Shopify en la caja, las empresas pueden adaptar sus procesos de pago en tiendas Shopify no solo para satisfacer las expectativas de los clientes, sino también para mejorar su eficiencia operativa general y su bienestar financiero.

Algunos beneficios de la personalización del checkout de Shopify incluyen:

Mejorar la experiencia de pago de Shopify para los clientes:

• La personalización de los métodos de pago en su tienda Shopify conduce a una mejor experiencia de pago Shopify para los clientes.
• Racionalizar las opciones de pago disponibles en Shopify mejora el recorrido general del cliente, reduciendo la fatiga en la toma de decisiones y garantizando una ruta de compra más fluida.
• Según una investigación reciente, el 68% de los clientes online abandonan sus compras debido a un proceso de compra complejo en Shopify, lo que pone de relieve el papel crucial que desempeña la personalización para retener a los clientes de Shopify.
• Al administrar y personalizar estratégicamente los métodos de pago de Shopify en tu tienda, puedes crear un proceso de pago en Shopify sin complicaciones y fácil de usar, impulsando la satisfacción y lealtad del cliente.

Consistencia de marca mejorada en Shopify:

• Mantener la consistencia de la marca es primordial para una experiencia de compra memorable y confiable en Shopify. La personalización del checkout de Shopify te permite alinear el proceso de compra con la identidad de tu marca/producto.
• Una página de pago Shopify consistente y con tu marca refuerza el profesionalismo y la confiabilidad de tu tienda Shopify.
• De hecho, el 94% de los clientes son más propensos a permanecer leales a una tienda Shopify que ofrece transparencia, y una experiencia de pago Shopify consistente contribuye significativamente a esta percepción.
• Al asegurarte de que los métodos de pago de Shopify coinciden con la estética de tu producto, no solo generas confianza, sino que también dejas una impresión duradera en tus clientes.

Aumento de las tasas de conversión :

• La personalización del método de pago en Shopify está directamente relacionada con el aumento de las tasas de conversión de los clientes. Según datos del sector, una experiencia de pago fluida en la tienda puede reducir el abandono de carritos.
• Personalizar las opciones de pago de Shopify y colocarlas estratégicamente en un orden que se ajuste a las preferencias del cliente puede tener un impacto significativo en el proceso de toma de decisiones.
• Además, ofrecer métodos de pago conocidos y preferidos puede aumentar la confianza de los clientes, lo que se traduce en mayores tasas de conversión.
• Al personalizar el proceso de pago de la tienda Shopify para que el recorrido del cliente sea fluido, las empresas pueden aprovechar la venta potencial de productos que, de otro modo, se habrían perdido debido a un proceso tedioso.

Reducción de los costes de procesamiento de pagos :

• La gestión eficiente de los métodos de pago en la caja de Shopify también puede contribuir al ahorro de costes gracias a la reducción de las tasas de procesamiento.
• Al elegir y promocionar estratégicamente determinadas opciones de pago, los comercios pueden influir en la elección de los clientes, fomentando el uso de métodos con menores costes de transacción.
• Según los expertos, las empresas pueden ahorrar mucho en costes de tramitación dirigiendo a los clientes hacia métodos más rentables en la caja.
• Al controlar y guiar activamente las elecciones en la caja, las empresas pueden optimizar sus transacciones financieras, lo que contribuye a mejorar la rentabilidad y la salud financiera general.

Explorando las opciones de personalización de Shopify Checkout

Shopify Checkout ofrece una gama de opciones de personalización dentro de su entorno. Desde las robustas capacidades de pago en Shopify Admin hasta la eficiencia de Shop Pay y las sofisticadas características ofrecidas por Shopify Plus, hay un conjunto de herramientas diseñadas para satisfacer una variedad de necesidades de pago de las empresas.

Además, las aplicaciones de terceros de Shopify ofrecen un grado extra de flexibilidad, permitiendo soluciones de pago personalizadas que van más allá de las características inherentes.

En las siguientes secciones, exploraremos cada una de estas opciones de pago en Shopify en detalle. Veremos sus características individuales para que puedas tomar decisiones informadas sobre la personalización de tu proceso de pago en Shopify.

Control de los métodos de pago en la caja de Shopify

La personalización de las opciones de la tienda Shopify actúa como los arquitectos de la experiencia global del cliente, dando forma a cada faceta desde la primera interacción hasta la compra final del producto en la página de pago de Shopify.

Configuración de Métodos de Pago en la Administración de Shopify

Para cualquier tienda online, un sistema de pago sin problemas es esencial. Con Shopify es muy fácil. Estos son los pasos para activar Shopify Payments y acceder a la configuración de tu checkout:

En tu ordenador:

Paso 1: Vaya a su página de administración de Shopify y haga clic en : Configuración

Paso 2: Haga clic en Configuración > Pagos > Elegir un proveedor

Paso 3: Elija su proveedor de pago de la lista.

Una vez que haya elegido su proveedor de pago, deberá comprobar sus proveedores de pago iniciando sesión.

Una vez que hayas configurado Shopify Payments, puedes ajustar la configuración y hacer ventas de prueba. Si necesitas cambiar la titularidad, contacta con el soporte de Shopify.

Es importante conocer las tarifas asociadas con Shopify Payments. Las tarifas varían dependiendo de tu plan. Consulta los costos completos en la página de precios de Shopify. Pagos en Shopify no tiene cargos mensuales, ocultos o de instalación, solo cargos por tarjeta de crédito y suscripción.

Asegúrate doblemente cuando configures tu cuenta de Shopify Payments. Rellena correctamente los datos de tu empresa y los datos bancarios para evitar problemas.

Ir a Parámetros de la Caja

Para empezar, ve a Configuración > Pago > Personalizar pago en tu administración de Shopify.

En el editor de pago de Shopify, encontrarás dos secciones principales: Configuración y Secciones. 

Personalice el aspecto de la caja de Shopify haciendo clic en el icono del pincel en la sección Configuración, y para los ajustes funcionales, haga clic en el icono de la sección.

Estas son algunas de las opciones de personalización de la caja dinámica que las empresas pueden utilizar para crear una identidad distintiva dentro del vasto mercado de productos de Shopify.

Añadir y eliminar métodos de pago del Shopify Cashier

Mejore las opciones de pago de sus clientes añadiendo métodos de pago alternativos a la caja de Shopify.
En su administración de Shopify, vaya a Configuración > Pagos.

En Métodos de pago admitidos para la página de pago, haga clic en"Añadir métodos de pago", seleccione de la lista o busque por proveedor de Shopify.

Active el proveedor de pago Shopify elegido introduciendo la información requerida. Para desactivar un método de pago de Shopify en la página de pago, localice el proveedor en la lista, haga clic en "Gestionar" y luego en "Desactivar".

Configuración de proveedores de pago para la página de pago de Shopify

Si una tienda no dispone de Shopify Payments para personalizar la página de pago, opta por un gestor de pagos con tarjeta de crédito de Shopify.

Ve a Ajustes y Pagos de Shopify, haz clic en "Seleccionar una alternativa", elige la opción de pago que prefieras en la caja, introduce tus credenciales y actívala.

Al utilizar Shopify Payments para su página de pago, también puede seleccionar un proveedor alternativo navegando a la sección de Shopify Payments, haciendo clic en "Administrar" y confirmando la transición. Ten en cuenta que solo el comerciante registrado en Shopify tiene autorización para incluir o modificar un método de pago para la caja.

Personalización de los métodos de pago con las aplicaciones de cajero de Shopify

Shopify es bueno en la gestión del dinero, pero eso puede no ser suficiente para todos. Algunos necesitan más control o métodos de pago especiales. Ahí es donde entran las aplicaciones de pago de Shopify. Ofrecen más de lo que Shopify puede hacer por sí solo.

Permiten a los empresarios personalizar su forma de cobrar. Esto puede significar añadir opciones de pago inusuales, agilizar las operaciones de pago o mejorar la seguridad. Mediante el uso de estas aplicaciones únicas, las personas que utilizan Shopify pueden mejorar las compras en línea. Pueden gestionar cosas que Shopify no puede.

1- Ocultar métodos de pago específicos del checkout de Shopify :

Cuando se trata de personalizar la experiencia de compra y pago en Shopify para tus clientes, ocultar métodos de pago específicos por producto o cliente en el momento del pago puede ser un movimiento estratégico.

Esta opción de personalización del checkout de Shopify consiste en ocultar ciertas opciones durante el proceso de compra en Shopify, permitiéndote agilizar las opciones de compra y pago para tus clientes.

Hay un número de razones por las que puedes necesitar ocultar opciones de pago específicas de Shopify; tal vez ciertas opciones no están disponibles en ciertas regiones, o quieres promover el uso de una pasarela de pago preferida de Shopify.

2- Reorganizar los métodos de pago en la caja de Shopify

La posibilidad de reordenar los métodos en la página de pago del producto puede tener un impacto significativo en la experiencia de compra del cliente al pagar en Shopify. El reordenamiento implica organizar las opciones disponibles en la página de pago en una secuencia que coincida con las prioridades de su negocio o que esté alineada con las preferencias de pago de los clientes.

Si bien Shopify no proporciona directamente la funcionalidad para reorganizar los métodos en la caja, puedes lograrlo a través de aplicaciones de pago Shopify de terceros. Al instalar una aplicación, obtienes la flexibilidad de personalizar los métodos de pago para los productos de Shopify.

3- Cambiar el nombre de los métodos de pago de Shopify en el pago

Cambiar el nombre de los métodos es una forma sutil pero efectiva de personalizar la experiencia de pago en Shopify para tus clientes. Esta opción de personalización de la caja de Shopify implica cambiar los nombres de las opciones para que coincidan mejor con tu producto o marca, o para ofrecer más claridad a tus clientes.

Shopify permite este tipo de personalización a través de aplicaciones de pago de terceros. Al instalar la aplicación de pago de Shopify adecuada, no solo puedes cambiar el nombre de los métodos de pago en la página de pago, sino también ocultarlos y reorganizarlos para que se adapten a las necesidades de tu negocio/cliente/producto de Shopify. Mejora la identidad de tu marca y producto y mejora la comprensión de las opciones por parte del cliente explorando las opciones de formas de pago disponibles en Shopify.

Exploración de aplicaciones de caja registradora de terceros para métodos de pago personalizados

Es hora de buscar aplicaciones de pago de terceros en Shopify para impulsar tus personalizaciones de pago en Shopify. Estas aplicaciones de pago de terceros ofrecen una multitud de soluciones, adaptando con precisión tus necesidades de pago en Shopify a las especificaciones únicas de tu negocio. Las aplicaciones de pago de terceros son esenciales, ya sea que estés buscando atender gustos locales o integrarte con proveedores de pago especializados en Shopify. Extienden la personalización más allá de lo que Shopify checkout típicamente ofrece.

Instalación y configuración de aplicaciones de métodos de pago para Shopify Checkout

Desbloquea todo el potencial de los métodos de pago adicionales de Shopify integrando a la perfección las aplicaciones de pago de Shopify a través de tu administrador de Shopify. Sigue estas instrucciones paso a paso para añadir, configurar y activar un método de pago adicional de Shopify:

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Apps recomendadas de Shopify para personalizar los métodos de pago en el checkout :

Aquí están nuestras mejores opciones de aplicaciones Shopify para la personalización de pago Shopify:

1. Payfy: Normas de pago

Comentarios: ⭐⭐⭐⭐⭐ (75) | Diseñado para Shopify

Mejora el proceso de pago de tu tienda Shopify con Payfy: Reglas de Pago. Esta versátil aplicación ofrece un control preciso sobre la experiencia de pago de Shopify ocultando sin problemas los métodos de pago de Shopify, reordenando y renombrando los métodos de pago en la página de pago de Shopify.

Payfy destaca por su capacidad para ocultar condicionalmente los métodos en el pago en función de las etiquetas del cliente, el país y los productos, todo ello sin necesidad de Shopify Plus.

Desde restringir las opciones de pago para productos específicos hasta promover los favoritos, mejore el proceso de pago para los clientes.

Payfy simplifica la experiencia de pago de Shopify para los clientes, ofreciendo una prueba gratuita de 14 días y un plan de precios asequible.

Características :

• Mostrar/ocultar métodos de pago en la caja: Decida lo que ven los clientes en función de factores como el país, lo que compran e incluso etiquetas especiales.
• Reorganice y cambie el nombre de los métodos de pago: ponga en primer lugar las opciones más populares y asígneles nombres claros para que el proceso de pago del cliente sea más sencillo.
• Ofrezca ofertas en la caja: Anime a los clientes a utilizar métodos de pago específicos con ofertas especiales.
• Pago contra reembolso inteligente: Ofrezca el pago contra reembolso para pedidos recogidos y clientes fieles en la caja.
• Oculte lo irrelevante: Los clientes B2C no verán "Pagar más tarde", y los pedidos internacionales no verán "Contra reembolso" en la caja.
• Nombres y pedido personalizados: en la caja, cambie los nombres según el idioma del cliente e incluso ocúltelos según el envío o los descuentos.

Apoyo:

Portal de asistencia
sid@cirklestudio.co 

Precios :

14 días de prueba gratuita.
Desarrollo gratuito: Gratis para tiendas en desarrollo.
Ilimitado: 3,99 $/mes o 39,99 $/año (16% de ahorro).
Nota: Las funciones ilimitadas están incluidas en todos los planes.

2. Shipfy: Normas de envío

Comentarios: ⭐⭐⭐⭐⭐(41) | Diseñado para Shopify

Refina la experiencia de envío y pago de tu tienda Shopify con Shipfy: Shipping Rules. Esta aplicación de pago te permite reordenar, renombrar y ocultar las tarifas de envío en la página de pago de Shopify, ofreciendo un control sin precedentes sobre el viaje de envío del cliente.

Las versátiles funciones de Shipfy te permiten personalizar la caja de Shopify en función de condiciones como las etiquetas de los clientes, garantizando que las tarifas de envío se ajusten a tu estrategia empresarial.

Adapta la experiencia de pago de Shopify a tu cliente, reorganizando las tarifas de envío, promocionando opciones premium y bloqueando tarifas específicas para determinados productos.

Shipfy ofrece una solución completa de envío y pago con una prueba gratuita de 14 días y un plan de precios asequible.

Características :

Ocultar y Renombrar Tarifas de Envío en Shopify Checkout :

• Producto: Oculta los precios de productos grandes, pedidos anticipados, etc. en la página de producto y de pago.
• Ubicación del cliente: Muestra las tarifas regionales y oculta las irrelevantes en la página de producto y de pago.
• Valor del pedido: Mostrar sólo la entrega gratuita en la caja para pedidos superiores a un determinado valor.
• Etiquetas de cliente: Personaliza los precios para segmentos específicos de clientes (mayoristas, etc.) en la página de productos y de pago.

Priorizar y reorganizar :

• Visibilidad : En la caja, destaque primero los métodos de envío preferidos por el cliente.
• Coste y rapidez: Los precios se indican por precio o plazo de entrega en la página del producto y de la caja.
• Grupos: Cree secciones de clientes separadas para el envío exprés frente al envío estándar en la página del producto y de la caja.

Apoyo:

Portal de asistencia
sid@cirklestudio.co

Precios :

Opción de Desarrollo Gratuito para Tiendas Shopify para Desarrolladores
14 días de prueba gratuita.
Desarrollo Gratuito: Gratis para tiendas en desarrollo.
Ilimitado: $3.99/mes o $39.99/año (16% de ahorro).
Nota: Las funciones ilimitadas están incluidas en todos los planes.

Técnicas avanzadas de personalización de los métodos de pago

Modificación de plantillas y temas de caja

Cambiar la apariencia de tus páginas de pago en Shopify es una tarea sencilla con el editor de temas. Hazlo sencillo y claro utilizando tonos contrastados y elementos visuales discretos, que ayuden a tus clientes a captar los detalles clave. Integra fácilmente una imagen de fondo de banner, inserta el logotipo de tu marca y personaliza la sección de contenido principal, los campos de formulario y el resumen de compra.

Esta tarea sólo requiere conocer los pasos básicos, lo que le permitirá ajustar las páginas de pago a su marca y a las necesidades de sus clientes.

Uso de la API de Shopify para controlar los métodos de pago

Utiliza la API de facturación de Shopify para gestionar métodos de pago recurrentes y únicos. Mientras que la API de facturación de Shopify da a los comerciantes el control sobre los métodos de pago estándar en la caja para cargos recurrentes y únicos, la exploración de aplicaciones de pago de terceros compatibles puede ofrecer opciones de personalización más amplias para métodos de pago alternativos y mejoras detalladas en el proceso de pago.

La API incorporada soporta la funcionalidad básica de pago, pero algunos comerciantes pueden beneficiarse de la asociación con proveedores de pago especializados para configurar tipos de pago no estándar de Shopify o integrar funcionalidades adicionales en el flujo de compra front-end.

Por ejemplo, una tienda centrada en artículos de lujo puede desear ofrecer a sus clientes planes de pago escalonados u opciones de transferencia internacional de dinero más allá de las tarjetas de crédito y débito predeterminadas. Buscando aplicaciones de TPV compatibles, los comerciantes pueden descubrir soluciones adaptadas a sus necesidades y a las de sus clientes.

Mejores prácticas para optimizar los métodos de pago en Shopify

Estas son algunas de las mejores prácticas para optimizar y personalizar los métodos de pago de los clientes en la caja:

Mejorar la experiencia del cliente con opciones de pago preferentes

Asegúrese de que los clientes tengan una experiencia de compra fluida destacando y presentando los métodos de pago preferidos en la caja en función de su base de clientes objetivo.

Dedique tiempo a averiguar qué tipos de pago prefieren utilizar los distintos grupos, desde tarjetas de crédito hasta monederos digitales. Ofrecer una gama de opciones que se adapte a las distintas preferencias ayudará a satisfacer las diversas necesidades.

Aumentar las tasas de conversión mediante el posicionamiento estratégico de los métodos de pago

Al diseñar los procesos de pago, colocar estratégicamente las opciones de pago más populares puede ayudar a aumentar las cifras de conversión. Colocar opciones de pago ampliamente reconocidas y fiables al principio del proceso de compra reduce la fricción para los usuarios. Los clientes se benefician del reconocimiento rápido de canales de pago conocidos y fiables, lo que reduce el riesgo de que abandonen sus cestas sin terminar. Haga que los tipos de pago preferidos sean obvios desde el principio para facilitar la finalización de la compra.

Reforzar la confianza y la seguridad con proveedores de pago de confianza

Elegir socios de pago reputados puede aumentar la confianza y la seguridad de los clientes. Optar por marcas reconocidas en todo el mundo muestra logotipos que tranquilizan a los compradores en cuanto a la seguridad de sus transacciones. La gente ve nombres conocidos y se siente segura cuando compra en la caja. La percepción positiva de la seguridad y la confianza se forma al ver que proveedores reputados gestionan los datos financieros. La elección de proveedores de pago reputados fomenta un ambiente acogedor en el que los usuarios se relacionan libremente con su tienda en línea. Decisiones como éstas ayudan a cultivar un mercado próspero.

Optimización del proceso de pago con descuentos automáticos y ofertas de ventas adicionales

Facilite el proceso de pago incluyendo descuentos automáticos y ofertas adicionales vinculadas a determinados métodos de pago. Ofrecer incentivos, como descuentos especiales por utilizar las opciones de pago preferidas, anima a los compradores a completar sus compras de forma eficiente y podría aumentar el valor medio de los pedidos.

Gestión de los requisitos de envío y facturación para distintas regiones

Satisfacer a los clientes internacionales requiere una gestión cuidadosa de los datos de envío y facturación en las distintas regiones. Una caja eficiente tiene en cuenta los diferentes formatos de dirección a escala mundial, simplificando el proceso para todos los clientes. Al adaptar dinámicamente la caja para tener en cuenta los matices regionales, los pedidos avanzan sin problemas hacia su cumplimiento a pesar de la separación geográfica. Las discrepancias en las direcciones regionales, un reto para algunos, dejan de ser un problema gracias a una personalización flexible que atiende a clientes de todo el mundo.

Conclusión:

En el dinámico mundo del comercio electrónico, un proceso de pago eficiente y un envío personalizado pueden ser decisivos para el éxito de tu tienda online. Herramientas como Payfy y Shipfy tienen un valor incalculable para los vendedores de Shopify que buscan perfeccionar sus procesos de pago en Shopify.

Estas aplicaciones no sólo agilizan las opciones de pago y envío, sino que también permiten a las empresas alinear estos elementos críticos con su identidad de marca y las expectativas de los clientes.

Las consideraciones clave para el éxito incluyen comprender su base de clientes, crear una selección equilibrada de métodos de pago y mantenerse al tanto de las tendencias del sector.

El impacto de unos métodos bien controlados en la caja resuena a lo largo de todo el proceso de compra, influyendo significativamente en los índices de conversión, reduciendo el abandono de la cesta y fomentando la fidelidad del cliente.

Al ofrecer opciones de pago diversas y preferidas, las empresas/tiendas no sólo atraen a un público más amplio, sino que también mejoran la percepción de su marca, contribuyendo en última instancia a un éxito sostenido en el competitivo panorama del comercio electrónico.

Si tienes más preguntas o quieres que te ayudemos a optimizar el rendimiento de tu tienda Shopify, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.