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6 mejores pasarelas de pago para el comercio electrónico

Contenido

La demanda de compras en línea es cada vez mayor. Cada día, miles de personas utilizan Internet para comprar productos que consideran necesarios. Estos millones de personas utilizan sus tarjetas de crédito u otras soluciones de pago en línea para realizar sus compras. Como e-tailer o dropshipper, necesitas conocer las mejores pasarelas de pago que te permitirán recibir el dinero de tus clientes.

Una vez que haya encontrado un producto ganadorUna vez que hayas encontrado un producto ganador, tienes que encontrar la manera de venderlo en tu tienda. Por eso es importante elegir una buena pasarela de pago que facilite el proceso de pago al cliente. Descubre en este artículo, las 6 mejores pasarelas de pago en el comercio electrónico.

  • Raya
  • PayPal
  • Autorizar.net
  • 2Caja
  • Skrill
  • FirstData
  • Pago por Amazon

¿Qué es una pasarela de pago?

Una pasarela es una solución tecnológica de pago que permite realizar transacciones financieras entre un comprador y un vendedor. Esta solución de pago en línea permite al comprador pagar al vendedor utilizando su tarjeta de crédito o débito o cualquier otro método de pago, y viceversa (en el caso de las devoluciones). 

Las pasarelas de pago pueden utilizarse tanto en tiendas online (posibilidad de pago internacional) como en tiendas tradicionales. La función de esta pasarela de pago online es: 

  • verificar la autenticidad de la información introducida por el comprador,
  • transferir toda la información al banco del comprador, que a su vez confirmará o denegará la transacción,
  • transferir los fondos a la cuenta del vendedor una vez que la transacción se haya completado con éxito. 

Sin una pasarela de pago online instalada en su tienda, no podrá recibir los pagos de sus clientes . Esta es una razón más para elegir una de las mejores pasarelas de pago en el comercio electrónico. 

Cómo funcionan las pasarelas de pago del comercio electrónico

Aunque las transacciones en línea sólo duran unos minutos, son una serie de pasos que dependen unos de otros. 

  • El cliente introduce los datos de su tarjeta de crédito

El primer paso comienza con la introducción de los datos de la tarjeta por parte del comprador después de elegir los diferentes artículos que desea comprar en la tienda. 

Se les pide que introduzcan una serie de datos, como su nombre y apellidos, dirección completa y datos de la tarjeta (número, código de seguridad (CVV) y fecha de caducidad). Esta información se utiliza para identificar la tarjeta y a la persona que realiza la transacción.

  • Validación de la información por la red de tarjetas de crédito

Una vez que el cliente ha confirmado la transacción pulsando el botón "Comprar" en el sitio del comerciante, la pasarela de pago transfiere toda la información a la red de tarjetas bancarias (Visa, Mastercard, American Express, etc.) utilizando un cifrado para proteger la información del comprador. 

Son responsables de verificar toda su información y de validar la transacción, asegurándose de que cumple con la normativa de pagos en línea y de que el comprador tiene fondos suficientes en su cuenta para cubrir la transacción y las tasas relacionadas .

Una vez validada toda la información, la red de tarjetas de crédito notifica la transacción al banco del comprador, que a su vez la confirma.
Si la transacción falla, la red envía un mensaje al comprador en consecuencia .

  • El vendedor recibe el dinero en su cuenta 

El dinero se deposita ahora en la cuenta del vendedor, que a su vez recibe la notificación de la recepción de los fondos. Dependiendo del sistema de pago utilizado, se aplicarán cargos.

Además, algunas pasarelas de pago retienen el dinero del comprador durante algún tiempo antes de transferirlo al banco del vendedor. Esto es para proteger al comprador en caso de fraude. Sólo entonces puede el vendedor transferir el dinero a un banco local o tradicional. 

En el próximo capítulo, veremos los principales factores a tener en cuenta a la hora de elegir la mejor plataforma de pago de comercio electrónico en línea para su tienda .

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¿Cómo elegir el método de pago adecuado para su tienda de comercio electrónico?

Criterios para elegir una buena pasarela de pago 

Compatibilidad con su tienda Garantía del proveedor Cobertura geográfica Facilidad de uso Gastos de transacción Duración de la transacción

Como habrá comprendido por las explicaciones anteriores, la pasarela de pago es un elemento fundamental para su tienda. Incluso se podría decir que es el elemento más importante, porque al fin y al cabo, el objetivo primordial de una tienda de comercio electrónico es realizar ventas online .

Por lo tanto, es importante elegir la pasarela de pago adecuada para maximizar la tasa de conversión de su tienda. Estos son los criterios que hay que tener en cuenta para elegir el mejor procesador de pagos de comercio electrónico:

  • Compatibilidad con su tienda

Lo primero que debe tener en cuenta al elegir una pasarela de pago es su compatibilidad con su tienda .

De hecho, en el mundo de la venta online, existen varias plataformas para sitios de comercio electrónico (Shopify. Wix. WooCommerce. PrestaShop. Squarespace...) donde puedes crear tu tienda. 

Cada plataforma tiene su propia forma de funcionar. Por tanto, debe asegurarse de que su solución de pago en línea (pasarela) es compatible con la plataforma elegida. Esta información puede comprobarse directamente en el sitio web del proveedor. Puede consultar la lista de métodos de pago aceptados por Shopify aquí.

  • La garantía del proveedor

Las pasarelas de pago son organizaciones que manejan mucha información sensible y confidencial. Estamos hablando de información bancaria...

Por lo tanto, es su deber asegurarse de que el proveedor del medio de pago ofrece garantías de seguridad y protección de la información de los compradores. También debe comprobar que el proveedor cumple la norma de seguridad Payment Card Industry (PCI). Todo ello le ayudará a infundir confianza a sus compradores y a hacerles comprender que sus datos están seguros .

  • Cobertura geográfica

Debe saber que cada método de pago en línea de comercio electrónico tiene su propia cobertura geográfica más allá de la cual deja de ser funcional(por ejemplo, Stripe no funciona en África) .
Si quieres vender tus productos a nivel internacional, tienes que asegurarte de que el proveedor cubre todos los países en los que quieres vender. 

También es importante comprobar que el sistema de pago acepta pagos en varias divisas. Esto permitirá a tus clientes pagar en su moneda local y evitar costes de conversión adicionales. 

  • Facilidad de uso

La experiencia del usuario también es un factor importante para la conversión en su tienda. Esto significa que cuanto más fácil de usar sea su pasarela de pago, mayor será su tasa de conversión. Así que asegúrate de elegir una pasarela de pago que simplifique el proceso de pago a tus compradores. 

  • Tasas de transacción

Las tarifas de las pasarelas de pago en línea varían de un proveedor a otro. Algunos ofrecen domiciliación bancaria por venta y otros ofrecen suscripciones mensuales.

Le recomendamos que haga un estudio comparativo de los diferentes métodos de pago compatibles con su tienda para elegir el que mejor se adapte a su tipo de negocio.

También deberías ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de cada proveedor para saber más sobre las ventajas de cada función que ofrece . Esto le ayudará a evitar el pago de cuotas por funciones que no son útiles para su negocio. 

  •  Duración de las transacciones

La mayoría de las pasarelas de pago tienen un determinado periodo de garantía para proteger al comprador en caso de fraude. Sólo después de este periodo puede usted tomar posesión de su dinero. Cuanto más corto sea el periodo de garantía, más rápido recibirás tu dinero.

Descubra ahora nuestra lista de las mejores pasarelas de pago para el comercio electrónico.

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Las mejores pasarelas de pago en el comercio electrónico

Raya

Stripe es, con diferencia, la pasarela de pago más conocida y utilizada por los dropshippers. Es un método de pago que está disponible en más de 20 países y acepta casi todas las tarjetas de crédito.
Familiarizarse con la plataforma es muy sencillo y puedes instalarla rápidamente en tu tienda online. Aquí tienes un artículo sobre cómo integrar Stripe en tu tienda online o servicio de dropshipping.

La mayor ventaja de Stripe sobre otras plataformas de pago en línea es que esta pasarela puede personalizarse para adaptarse a sus preferencias. Por ejemplo, puede personalizar la página de la cesta de la compra.
Stripe también se integra fácilmente con casi todos los hosts de dropshipping y comercio electrónico. Las comisiones son del 2,9% y 0,30 $ por transacción realizada con éxito.

Disponible en más de 20 países Posibilidad de pago en varias divisas Acepta todas las tarjetas de crédito Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana No disponible en África Integración con varios proveedores de alojamiento 2,9% + 0,30 $ de comisión por transacción

PayPal

PayPal es la principal pasarela de pago en Internet. PayPal lleva varios años establecido en el mercado y se ha ganado la confianza tanto de las plataformas de comercio electrónico como de los clientes.
Además, es un banco en línea que cualquiera puede tener en su teléfono. Por tanto, los pagos son más rápidos. Varias estadísticas confirman que las tiendas que utilizan PayPal como método de pago tienen una tasa de conversión más alta. 

Sin embargo, PayPal no está disponible en todos los países. Por lo tanto, debe comprobar que está disponible en el país en el que desea vender sus productos. Compruebe los países elegibles aquí. Las comisiones por transacción son ligeramente superiores a las de Stripe: 3,49% + 0,49$ por transacción.
Además, el proveedor es conocido por bloquear regularmente las cuentas de los dropshippers en caso de duda o malos comentarios de sus clientes. Varios dropshippers ya han visto sus cuentas bloqueadas por valor de varios miles de euros. 

Así que asegúrese de tener toda la documentación que respalde la legalidad de su negocio antes de optar por PayPal. Hemos escrito un artículo sobre cómo integrar PayPal en una tienda dropshipping, que puede leer aquí.
Fácil integración Ampliamente utilizado por los compradores en Internet Compatible con varias tarjetas de crédito Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana 3,49% + 0,49 $ de comisión por transacción. Disponible sólo en algunos países Riesgo de bloqueo de cuenta

Autorizar.net

Authorize.net es una solución de pago en línea disponible en más de 33 países. Es una de las pasarelas de pago más antiguas, conocidas y seguras del sector de las ventas en línea. Por lo tanto, es el método de pago de comercio electrónico ideal si desea vender en varios países.  

Por cada transacción, Authorize.net cobra 2,9% + $0, 30. Si opta por la opción de pasarela sin integración en su tienda, pagará 0,10 $ en lugar de 0, 30 $. Authorize.net también cobra una cuota mensual fija de 25 $ .
Disponible en más de 33 países Plataforma de pago segura Atención al cliente muy activa 2,9% + 0,30 $ de comisión por transacción. Suscripción mensual de 25 

2Caja

2Checkout es también un sistema de pago en línea muy utilizado por los minoristas electrónicos. Es una pasarela de pago disponible en más de 170 países. Es compatible con la gran mayoría de tarjetas de crédito y acepta el pago en varias divisas diferentes. Dependiendo del tipo de servicio que ofrezcas en tu tienda, puedes pagar entre un 3,5% y un 6,0% por transacción. 

Disponible en más de 170 países Acepta casi todas las tarjetas de crédito Servicio de atención al cliente muy activo disponible en varios idiomas Comisiones de transacción basadas en las actividades de su tienda

Skrill

Skrill es una pasarela de pago para tiendas de comercio electrónico. Está disponible en más de 40 países.

Se integra fácilmente con varios hosts de tiendas online, incluido WooCommerce, gracias a su extensión. Las comisiones por transferencia son del 1, 9% por transacción. Esta plataforma de pago también es conocida por la rapidez de sus transacciones.
Disponible en más de 40 países Acepta las principales tarjetas de crédito Servicio rápido y seguro Comisión del 1,9 % por transacción

FirstData

FirstData es una de las mejores pasarelas de pago en términos de procesamiento de tarjetas de crédito. Esta pasarela admite todas las tarjetas bancarias más reconocidas. Le recomendamos FirstData si tiene una tienda con ventas diarias elevadas.

Las comisiones por transacción varían en función de su negocio y del tipo de actividad que realice, pero muchos comerciantes electrónicos afirman que FirstData es más caro que otras pasarelas de pago online. 

Acepta todas las tarjetas de crédito Recomendado para comercios con gran volumen de ventas Comisiones de transacción elevadas. 

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Conclusión:

Para el buen funcionamiento de su tienda online, necesita un método de pago seguro para recibir los pagos de sus clientes. 

En este artículo, hemos hablado de las mejores pasarelas de pago para el comercio electrónico. Ahora le toca a usted elegir la que mejor se adapte a su negocio y a sus necesidades.

Preguntas frecuentes

¿Cómo elegir la solución de pago adecuada para su tienda?

La elección de una pasarela de pago para una tienda de comercio electrónico depende de varios factores. Entre ellos:

  • La compatibilidad de la pasarela con su tienda
  • La garantía del proveedor 
  • Tasas de transacción
  • Cobertura geográfica
  • Facilidad de uso
  • Duración de las transacciones

¿Cuál es la mejor pasarela de pago dropshipping?

Es difícil nombrar directamente una pasarela de pago como la mejor pasarela de pago para dropshipping. Stripe y PayPal son los métodos de pago más utilizados para dropshipping. 

Pero es importante comprobar siempre la disponibilidad de la plataforma de pago en el país en el que desea vender sus productos. Si quieres ofrecer a tus clientes el pago en varios plazos, puedes optar por plataformas que dispongan de la opción de comercio electrónico de pago en varios plazos.

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